2011年12月23日,位于荔湾区的荣华楼迎来135周年生日,狮舞锣鸣,热闹非凡。但在一派喜庆的背后,不少“荣华人”对这间百年老字号的前途感到忧心。品牌后继乏力、食客老龄化等问题,正迫使以荣华楼为代表的一众老字号谋求“绝地反击”的改革之道。
位于龙津东路的荣华酒楼,创立于1876年,是广州市现存少数的百年老茶楼之一。这家以粤剧为特色的百年老字号曾经带给广州街坊不少难忘的回忆,家住西关的刘女士至今仍清晰地记得,当年每天下午2时到5时,优雅的粤曲声在荣华楼准时响起,台下座无虚席,“霸位要提前一个小时”。
粤剧茶楼仅剩此家
然而,在一派喜庆的背后,不少“荣华人”无比忧心。广州餐饮业仍在经营的百年老字号,只剩下四家,荣华楼是其中之一。一直让荣华楼引以为傲的粤剧表演,也在现代文化的冲击下不断走下坡路。在鼎盛时期,广州有粤剧曲艺表演的茶楼共20多家。到上世纪90年代末,尚在维持的还有云香楼、大同酒家、荣华楼等老字号。如今,真正有粤剧表演的茶楼仅剩荣华楼一家。
“粤剧茶座是荣华楼的一大特色,但粤剧不断沉寂,对荣华楼的影响十分大。”荣华楼前任总经理尹先生说,“现在每天的粤剧茶座虽然都爆棚,但来的几乎全是老人家。”
虽改制却难见起色
2000年,幸运楼饮食集团接手陶陶居,原来惨淡经营的陶陶居生意变得红火。北园酒家、泮溪酒家、莲香楼、太平馆、趣香以及南方大厦百货商店都采取了同样的方式,将品牌租赁给别人经营,走出了经营困境,租赁经营成为广州老字号改制的成功样本。2002年,荣华楼转租给荔湾名食家有限公司经营,然而,荣华楼在这条路上走得并不顺畅。
品牌后继乏力、食客老龄化、饮食同质化等老问题,不可避免地成为制约荣华楼发展的“拦路虎”。“社会对传统氛围的淡漠,导致荣华楼逐渐不人所知。”尹先生分析,“荣华楼以粤剧为特色,但是现在的年轻人不喜欢粤剧,品牌自然大打折扣,渐渐成为‘老坑(老头)茶楼’。”饮食同质化也导致荣华楼走下坡路,“都说食在广州、味在西关,但问题是很多西关美食没有创新。一碗皮蛋粥,吃了几十年都是那样,食客总会腻的”。
关键是要引入创新
如何才能让荣华楼等老字号的经营状况得到改善?几乎所有“荣华人”都表示,希望得到政府扶持。“政府应该给予更多的资助。”负责人刘老先生感叹,“否则我们每天都感觉是在‘吊盐水’。”
尹先生则指出,荣华楼要突围,除了政府资助,关键还是要引入创新元素。“接下来我们除了对菜式进行创新外,还准备推出网上团购,希望让更多年轻人知道荣华楼这个品牌”。在老字号进行创新的过程中,政府也应该给予相应支持。“荣华楼地处西关,因交通不便不为人所知。我们曾经希望跟旅游公司合作,希望他们能把游客带到我们这里来,但最后发现附近的停车条件并不允许,这让我们非常尴尬”。